Trainingen

 

ist1_1725477-teacher

Agilis heeft voor verschillende opdrachtgevers trainingen op maat ontwikkeld. Hiernaast heeft Agilis ook zelf generieke trainingen gemaakt die u direct kunt gebruiken.

Hieronder volgt een impressie van een aantal e-learning trainingen en toetsen:

 

Specifieke trainingen voor gemeenten

  • Sociaal raadslieden (Fiscaalrecht, arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, financieel recht, etc.);
  • Inburgering en Participatie (Wet inburgeren, Regeling vrijwillig inburgeren, Naturalisatie);
  • Indviduele voorzieningen (Wmo, CAK etc.);
  • Applicatie trainingen (Socrates, KHS).

 

Gedragstrainingen

  • Herkenning klantprofiel en bijbehorende gesprekstechnieken/ombuigmethodes;
  • Methodisch werken bij intakegesprekken.

Klanten service en verkoop trainingen

  • Communicatietrainingen (basis, medior en senior) inclusief toetsing;
  • Omgaan met lastige klanten inclusief toetsen;
  • Sales trainingen (basis, medior en senior) inclusief toetsing;
  • Commerciële vaardigheden:
  • Debiteurenbeheer inclusief toetsing.
  • Toetsen van de basiskennis van nieuwe medewerkers (service, helpdesk en sales);
  • Teamleider trainingen

 

Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Vraag ons naar de mogelijkheden en onze trainingen.